République du Sénégal — État civil numérique
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SUNU-MAIRIE

État civil, simplifié

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Mairie de Dakar
Assistant disponible📋 PROJET PILOTE

Naissance, mariage, décès.
Vos papiers, rien qu'en parlant.

Vous racontez votre situation à l'assistant vocal, il vous pose les questions dans l'ordre et rassemble les pièces avec vous. Un agent de votre mairie vérifie le dossier, puis établit le document au tampon de votre commune. Il vous est relu à voix haute avant que vous ne le validiez — sans vous déplacer, et sans rien écrire.

DakarRoss-BéthioDindéfélo

SUNU-MAIRIE en chiffres

🏛️

3

Communes pilotes

📄

3

Démarches couvertes

🗣️

0

Mot à écrire

🎙️

24/7

Assistant vocal

Les démarches couvertes

Chacune a ses propres questions, ses propres pièces et son propre document.

👶

Extrait de naissance

Dans les délais, tardif, ou après jugement supplétif — l'assistant reconnaît votre cas et adapte ses questions.

💍

Constatation de mariage

Mariage coutumier ou religieux à faire constater : les deux époux, l'option souscrite, le régime des biens et les témoins.

🕊️

Déclaration de décès

La déclaration auprès de la mairie, à partir du certificat médical. Aucune donnée médicale n'est collectée.

Comment ça marche ? En 5 étapes

De la première phrase que vous dites jusqu'au document que vous validez.

1

🎙️

Racontez votre situation

Vous parlez, l'assistant écoute. Pas de formulaire à remplir, pas un mot à écrire.

2

💬

Il pose les bonnes questions

Une question à la fois, dans l'ordre, et seulement celles qui concernent votre cas — la démarche s'adapte à ce que vous dites.

3

📎

Photographiez vos pièces

Certificat de naissance, CNI, livret de famille, certificat médical : une photo depuis votre téléphone, sans quitter la conversation.

4

🏛️

La mairie vérifie

Un agent de votre commune contrôle chaque information, corrige ce qu'il faut, puis établit le document.

5

✅

On vous relit tout

Le document vous est lu à voix haute, ligne par ligne. Vous validez, et il est délivré au tampon de votre commune.

Communes partenaires

Le pilote SUNU-MAIRIE est actif dans ces trois communes.

🏛️

Dakar

Région de Dakar

✓ Les 3 démarches disponibles

🏛️

Ross-Béthio

Région de Saint-Louis

✓ Les 3 démarches disponibles

🏛️

Dindéfélo

Région de Kédougou

✓ Les 3 démarches disponibles

Questions fréquentes

SUNU-MAIRIE remplace-t-il ma mairie ?+

Non, et c'est volontaire. SUNU-MAIRIE prépare votre dossier et vous évite les allers-retours — mais c'est toujours un agent de votre mairie qui vérifie chaque information et qui délivre le document.

Je ne sais pas lire ni écrire. Puis-je l'utiliser ?+

Oui. C'est même pour cela que la plateforme existe. Les questions vous sont posées à voix haute, vous répondez en parlant, et le document terminé vous est relu ligne par ligne avant que vous ne le validiez. Aucun clavier n'est nécessaire.

Quelles démarches sont disponibles aujourd'hui ?+

Trois : l'extrait de naissance, la constatation de mariage et la déclaration de décès. Chacune a ses propres questions, ses propres pièces et son propre document. Les règles appliquées sont revues avec des officiers d'état civil au fur et à mesure du pilote.

Le document que je reçois est-il officiel ?+

Il porte le tampon numérique de votre commune, déposé et autorisé par un administrateur de la mairie — chaque autorisation est enregistrée avec son auteur et sa date. Tant qu'une commune n'a pas déposé son tampon, le document sort marqué « brouillon » et doit être authentifié au guichet.

L'assistant parle-t-il pulaar ?+

Les phrases de l'assistant sont en cours de traduction et de relecture par des locuteurs pulaar. En attendant cette validation, l'échange se fait en français : une traduction non relue ne vous sera jamais dite.

Mes documents sont-ils en sécurité ?+

Vos pièces sont stockées de façon privée et ne sont accessibles qu'au consultant de votre commune, jamais publiquement.